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宝鸡市渭滨直管公房服务所 |
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| 联 系 人: |
待收录 |
| 电 话: |
0917-3550651 |
| 业务 Q Q: |
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| 微 信: |
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| E--mail: |
待收录 |
| 网 址: |
点击进入 |
| 营业时间: |
8:00-6:00 |
| 公司地址: |
宝鸡市滨河路8号（新福园三区内） |
| 乘车路线: |
待收录 |
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| 发布日期：2022-2-16 18:07:50 关注指数：580 |
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| 企业与业者 |
宝鸡市渭滨直管公房服务所
一、单位简介：
宝鸡市渭滨直管公房服务所成立于1995年8月，事业性质，科级建制，经费形式属自收自支。编制18人，其中：男职工14人，女职工3人，在职中共党员7人。离退休人员14人。单位内设5科1室，分别是：房管科、物业科、维修科、稽查科、财务科、办公室。职能是管理国家直管公房，为直管公房提供保养维护、管理等项服务。
主要业务是负责渭滨行政区划（域）内国家直管公房租金收缴、养护、更新改造、物业管理服务，贯彻执行国家法律、法规，落实公房管理规定，为城市低保户家庭提供住房保障，按规定标准收缴房租，承担直管公房维修和已售直管公房售后服务工作，提高服务质量、履行服务承诺，实行办事公开，接收社会监督。
二、服务承诺：
（一）服务内容
1、直管公房租金收缴业务。
2、直管公房维修服务业务。
（二）服务范围
1、直管公房租金收缴业务
（1）每月定期收缴租金，热情接待住户，在接待住户交租及办理其他有关业务中，如房管员态度生硬、故意拖延或无理与住户争吵，对房管员处以20—50元罚款。
（2）对孤寡老人、残疾人的住户采取上门服务，由房管员定期或不定期上门收缴房租。
（3）收住户房租应按规定的标准和租赁合同收取，如有违犯规定多收住户房租者，处以多收额五倍的罚款，同时对举报者退还多收部分并给予奖励。
2、直管公房维修服务业务
（1）设立报修电话号码：8827961实行全天候值班，对住户的报修给予及时处置。
（2）对住房内上水设施的维修在接到报修后，一般情况下，一小时内到达现场，12小时内修复。
（3）维修服务业务只收成本费，对多收费用者处以多收费用五倍的罚款，并对举报者退还多收部分并给予奖励。
（4）维修服务业务，只收成本费，对多收费用者处以多收费用五倍的罚款，并对举报者退还多收部分并给予奖励。
（5）维修人员要本着为住户服务为宗旨，不得吃、拿、卡、要，如有违犯，处以50—100元的罚款，责令送回钱物，并将罚款奖给举报者。
（三）投诉与监督
我们对住户的承诺，欢迎社会各界监督，并提出宝贵意见。如果您对我们的工作不满意，可直接向上级主管部门进行投诉。
值班电话：3550651 3878209 13509173958
投诉电话：3550659
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| 产品与服务 |
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